Jeg får ikke lagt inn en bestilling
-
Vennligst sjekk og test dette:
• Prøv å foreta bestillingen din i en annen nettleser. Hvis du har brukt Explorer kan du teste Chrome.
• Kontroller at postnummeret er riktig utfylt.
• Se under respektive produkt i listen om det eventuelt er blitt utsolgt mens du har handlet. Du mottar da en melding om at varen ikke er tilgjengelig og må fjernes fra handlekurven.
• Vær nøye med å fylle ut all informasjon i de ulike feltene i kassen. Det dukker opp en rødmerket tekst hvis kassen ønsker at du endrer et felt.
• Klikk på "Jeg godtar vilkårene" før du velger "Legg bestilling".
• Bruker du mobil/nettbrett, kan det hjelpe å snu den til liggende format, da det hender at et felt som må fylles ut, faller bort.
• Slett historien i nettleseren din.
• Nettleseren som du bruker, må være innstilt slik at den tillater cookies og tredjepartscookies. Hvis ikke, må innstillingene oppdateres. Les mer om cookies her.
Hvis problemet vedvarer, må du gjerne kontakte kundeservice.