Spørsmål & Svar

• Jeg har en rabattkode, fungerer den på hele sortimentet?
• Hva gjelder for gavekort?
• Kan jeg endre betalingsmåte på ordrer som allerede er lagt?
• Hva er de forskjellige betalingsalternativene som er tilgjengelige?

Vis alle

• Hvor er pakken min?
• Hvilke leveringsalternativer kan jeg velge mellom?
• Hva skjer hvis jeg ikke henter pakken min?
• Sender dere delleveranser?

Vis alle

• Kan jeg kansellere eller endre bestillingen min?
• Har bestillingen min gått gjennom?
• Hvordan kjøper jeg et gavekort?
• Det manglet en vare i min leveranse?

Vis alle

• Angrerett og bytterett
• Hvis jeg vil returnere bestillingen min i en av butikkene deres, hva tar jeg med meg som kvittering?
• Hva gjelder med hensyn til reklamasjon?
• Har du fått en dellevering på denne ordren og vil returnere? ​

Vis alle

Vis alle

• Hvordan melde jeg meg av nyhetsbrev via e-post og SMS?
• Hvordan fungerer POP+ medlemsprogrammet ?
• Jeg får ikke logget inn?
• Hvordan avslutter jeg medlemskapet mitt?

Vis alle