Spørsmål & Svar

• Kan jeg endre betalingsmåte på ordrer som allerede er lagt?
• Hva gjelder for gavekort?
• Jeg har en rabattkode, fungerer den på hele sortimentet?
• Hva er de forskjellige betalingsalternativene som er tilgjengelige?

Vis alle

• Hvor er pakken min?
• Hva skjer hvis jeg ikke henter pakken min?
• Hvilke leveringsalternativer kan jeg velge mellom?
• Kan jeg endre fraktadresse på bestillingen min?

Vis alle

• Det manglet en vare i min leveranse?
• Kan jeg se bestillingen min på Mine sider?
• Rabattkoden min fungerer ikke?
• Har bestillingen min gått gjennom?

Vis alle

• Angrerett og bytterett
• Hva gjelder med hensyn til reklamasjon?
• Kan jeg bytte størrelse på klærne som barnet mitt har fått i gave?
• Har du fått en dellevering på denne ordren og vil returnere? ​

Vis alle

Vis alle

• Jeg får ikke logget inn?
• Hvordan melde jeg meg av nyhetsbrev via e-post og SMS?
• Hvordan fungerer POP+ medlemsprogrammet ?
• Hvordan avslutter jeg medlemskapet mitt?

Vis alle