Spørsmål & Svar

• Hvilke betalingsalternativer er tilgjengelige på polarnopyret.no?
• Kan jeg endre betalingsmåte på ordrer som allerede er lagt?
• Hva gjelder for betalinger med gavekort?
• Det manglet varer på lageret da ordren min ble pakket, hvordan får jeg pengene tilbake?

Vis alle

• Hvilke leveringsmåter kan jeg velge mellom og hva koster de?
• Hvor lenge blir pakken liggende på det valgte utleveringsstedet?
• Hvor lang tid tar det før jeg får varene?
• Jeg har ikke mottatt pakken min, hva skal jeg gjøre?

Vis alle

• Jeg klarer ikke å fullføre ordren
• Rabattkoden fungerer ikke
• Jeg glemte å oppgi rabattkoden min
• Får jeg en bekreftelse på at ordren er godkjent?

Vis alle

• Hvordan returnerer jeg varer som er kjøpt på nett, og hva koster det?
• Hvor lenge har jeg bytterett/åpent kjøp?
• Hva gjelder med hensyn til reklamasjon?
• Jeg har returnert en pakke – hva skjer nå?

Vis alle

• Hvordan finner jeg riktig størrelse til barnet?
• Hvordan finner jeg riktig lue til barnet?
• Hvordan kler jeg babyen i vinter?
• Den nye tjenesten deres PO.P Repairs – hva innebærer den?

Vis alle

• Hvordan får jag velkomstrabatten?
• Hvordan fungerer medlemsnivåene i POP+?
• Hvordan fungerer bonusprogrammet POP+?
• Jeg får ikke logget inn

Vis alle