Spørsmål & Svar

• Hva er de forskjellige betalingsalternativene som er tilgjengelige?
• Jeg har en rabattkode, fungerer den på hele sortimentet?
• Hva gjelder for gavekort?
• Kan jeg endre betalingsmåte på ordrer som allerede er lagt?

Vis alle

• Kan man sende en bestilling til en annen mottager?
• Hvilke leveringsalternativer kan jeg velge mellom?
• Hvor er pakken min?
• Hvordan håndterer Polarn O. Pyret den utfordrende situasjonen med det pågående COVID-19-utbruddet?

Vis alle

• Hvorfor finner jeg ikke min aktive bonussjekk i kassen?
• Har bestillingen min gått gjennom?
• Kan tilbudet "3 for 2" kombineres med andre tilbud eller rabatter?
• Det manglet en vare i min leveranse?

Vis alle

• Angrerett og bytterett
• Hva gjelder med hensyn til reklamasjon?
• Har du fått en dellevering på denne ordren og vil returnere? ​
• Kan jeg bytte størrelse på klærne som barnet mitt har fått i gave?

Vis alle

Vis alle

• Hva gjør jeg hvis jeg er medlem, men ikke har skrevet inn en e-postadresse på medlemskapet mitt?
• Jeg får ikke logget inn?
• Hvordan avslutter jeg medlemskapet mitt?
• Jeg var ikke logget inn da jeg fullførte bestillingen min på nettet, kan jeg fortsatt få poeng på kjøpet mitt?

Vis alle